فهم نظام الرعاية الصحية في كيبيك
نظام الصحة في كيبيك عام وشامل، يُموَّل من الضرائب. إنه تغطية ممتازة، لكنه يعمل بطريقة قد تختلف عمّا اعتدتَ عليه.
RAMQ: جواز سفرك الصحي
تمنحك بطاقة التأمين الصحي («carte soleil») الوصول إلى الاستشارات الطبية والفحوصات والتحاليل والاستشفاء والعمليات الجراحية في الشبكة العامة — مجاناً.
للتسجيل: قدِّم طلباً عبر الإنترنت على موقع RAMQ، أو شخصيّاً مع جواز السفر ووثيقة إثبات الهجرة وإثبات العنوان.
مهلة الانتظار: 3 أشهر (إلّا إذا كنت قادماً من فرنسا أو بلجيكا أو الدنمارك أو السويد أو اليونان أو فنلندا أو النرويج أو لوكسمبورغ أو البرتغال — النموذج SE-401-Q-207). اشترك في تأمين خاص مؤقت خلال هذه المهلة.
متى وأين تستشير
811 (Info-Santé): ممرضة متاحة 24/24 مجاناً، الجواب الأوّل لمشكلة غير طارئة.
GAP (الخيار 3 من 811): شبّاك الوصول إلى الخط الأول، استشارة خلال 36 ساعة.
Rendez-vous santé Québec (rvsq.gouv.qc.ca): مواعيد مجانية عبر الإنترنت في عيادة قرب منزلك.
Bonjour Santé: خدمة مدفوعة لكنها فعّالة للمواعيد خلال 24 ساعة.
الطوارئ: للحالات الخطيرة. أوقات الانتظار طويلة عادة في الحالات غير الحرجة. المستشفيات القريبة من سان-لوران: Sacré-Cœur، Lakeshore.
طبيب العائلة
التسجيل في شبّاك الوصول إلى طبيب عائلة (GAMF) عبر Carnet santé Québec. المدّة: من بضعة أشهر إلى أكثر من سنة. ريثما يُقبَل طلبك: GAP، العيادات بدون موعد، الممرضات الممارِسات.
ما يغطّيه RAMQ وما لا يغطّيه
مغطّى: استشارات الطبيب، الفحوصات، الاستشفاء، العمليات الجراحية، الطوارئ، الحمل، الرعاية السنّية للأطفال أقل من 10 سنوات.
غير مغطّى: الرعاية السنّية للبالغين، النظارات/البصريات (إلّا للأطفال أقل من 18 سنة وكبار السنّ 65+)، العلاج النفسي، العلاج الطبيعي الخاص، الإسعاف (125-400 $).
نصيحة: إذا كان صاحب العمل يقدّم تأميناً جماعياً، فاستفد منه.
للأطفال
جميع الأطفال المقيمين في كيبيك مغطَّون بـ RAMQ، أيّاً كان وضع الهجرة للوالدين. لقاحات مجانية في مراكز CLSC وفي المدارس.
مستشارونا متاحون لمساعدتكم في إجراءاتكم.
